Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

Datos del proveedor

Razón social
CENTRO DE INVESTIGACION, INNOVACION Y SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.A.C.
RUC
20615130151
Dirección
Asoc. Sr de los Milagros, Alto de la Alianza, Tacna
1. Datos del consumidor
2. Bien contratado
3. Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.